Качество и сервис
Насколько легко оформить заказ и найти информацию на нашем сайте?
Оцените сроки и качество выполнения экспертизы НКМ и предоставления заключения.
Как Вы оцениваете скорость и организацию процесса замены НКМ по гарантии?
Удобно ли Вам обмениваться документами по ЭДО? Как Вы оцениваете качество оформления сопроводительной документации?
Оцените оперативность информирования о возникающих форс-мажорах и изменениях.
Замечаете ли Вы позитивные изменения в работе нашей организации?
Поставка продукции
Удовлетворены ли Вы условиями отгрузки продукции и качеством обслуживания?
Устраивает ли Вас маркировка коробок с НКМ?
Как Вы оцениваете готовность организации идти навстречу в нестандартных ситуациях?
Насколько, в целом, вы можете оценить работу нашей организации как поставщика?
Какие улучшения в нашей работе Вы бы рекомендовали